Влияние дизайна мобильного приложения на вовлечённость клиента

Дизайн

Влияние дизайна мобильного приложения на вовлечённость клиента

4 минуты читать

Представьте себя ребёнком. В детстве мы тянемся ко всему яркому и интригующему. Но, при этом, хотим, чтобы предметы, с которыми взаимодействуем, были простые и понятные. Мы вырастаем и наши запросы становятся более требовательными. Теперь нам важно качество, многозадачность, полезность и, как это не парадоксально, простота, привлекательность и яркость.

Дизайн мобильного приложения напрямую влияет на вовлечённость клиента. В случае, если приложение сложное и «топорное», даже от самого привлекательного предложения клиент откажется. Когда в приложении всё доступно и понятно, а цветовая гамма приятная, то у клиента просто не возникнет желания уйти.

Дизайн, как основа вовлечения клиента

Фокусирование внимания – основа продолжительного нахождения пользователя на ресурсе. Можно вспомнить период 2000-2010 годов, когда на каждом сайте пестрили баннеры. Не было функционального разделения текста на блоки и, конечно же, перенасыщенные цвета, которые неизбежно отвлекали от сути.

В 2022 году подобный подход кажется смешным и нелепым и не зря. В сфере мобильных приложений подход такой же – чем меньше, тем лучше. Вовлечение клиента базируется на нескольких факторах:

  • Эстетичная привлекательность.

Все клиенты без исключения – эстеты, в той или иной мере. Если приложение эстетически непривлекательно, оно не будет успешным. Каждая деталь должна быть продолжением философии бренда, передавать главную идею, которую транслирует приложение.

  • Новое и доступное.

Возможно, Ваш потребитель и не подозревал, что ему нужно именно Ваше приложение. И чтобы его стимулировать, нужно показать ему продукт, который его впечатлит. Не нужно выдумывать колесо. Достаточно сделать упор на переосмысление подобных приложений и предложить более простой и изящный вариант.

  • Рабочий механизм.

Клиенты уважительно относятся к долговечным моделям, к инструментам. Если приложение отлично работает и отвечает эстетическим запросам, его захочется рекомендовать. Рабочий механизм – это гарантия положительного опыта, который клиент захочет неоднократно повторять.

  • Эмоции и мотивация

Довольный клиент – гарантия роста бизнеса. Когда потребитель получает от приложения дополнительные мотивации, например, скидки, купоны, небольшие подарки ко Дню рождения, он наращивает положительный опыт. Дозированные положительные эмоции – залог успешного взаимодействия клиента с платформой.

Цветовая палитра: Цвета и их влияние на подсознание клиента

Вовлечённость – это состояние Вашего клиента, которое можно стимулировать грамотным дизайном и сдержанной, меткой цветовой палитрой. Больше о приложениях с программами лояльности Вы можете почитать в нашей статье.

Маркетинг давно проник в нашу продуктовую корзину, в гардероб и работу. Причина спонтанных покупок и импульсивных решений, а также повышения лояльности к тому или иному бренду частично лежит на стратегии цветовой палитры.

Психология цвета – термин не новый, ещё в 1994 году была создана цветовая матрица, которая влияла на потребительскую лояльность. Согласно этой матрице, белый цвет отождествлялся с дороговизной, с товарами, в которых есть потребность, например, холодильник. Красный цвет отвечал за эмоциональные потребности и стимулировал к приобретению предметов роскоши – ювелирные изделия и т.д.

Сейчас действует своя цветовая матрица, которую мы рассмотрим на примере трёх контрастных цветов:

  • Красный цвет: цвет жизни, страсти, опасности и срочности. Дозированный красный часто используют в логотипах операторов связи. Как раз выставляя акцент на срочности и неотложности. Этот цвет стимулирует чувство жажды и голода, чем умело пользуются маркетологи той же кока-колы.
  • Синий цвет: цвет свежести, надёжности и консервативности. Выигрышность такого цвета в маркетинге в его адаптивности к зрению. Этот цвет не перегружает глаза и стирает грань между проведённым на ресурсе времени.
  • Чёрный цвет: цвет роскоши, минимализма, символ всего нестандартного. Этот цвет может провоцировать негативные ассоциации и угнетающе влиять на настроение. Но дозированные элементы чёрного действуют ровно наоборот.

С более широкой палитрой цветов и их влияния на стимулирование клиентов можете ознакомиться в этом материале.

Тренды дизайна мобильных приложений 2022

Говоря обобщённо, 2022 год – год возможностей, время для смелых и интуитивных решений. В топ-3 лучших дизайнерских решений входят лаконичная анимация, скрытые клавиши, AR и VR.

Отсутствие шума – главный тренд, спровоцированный информационным истощением. Всё больше будет набирать популярность минимализм и лаконичность, сдержанный шик с аккуратной анимацией. Немаловажно – возможность менять режимы между дневным и ночным. Это не только экономит заряд батареи, но и привлекательно для большого процента пользователей.

Главный тренд 2022 года – комфортное приложение, которое будет мотивировать Вашего клиента и помогать развитию Вашего бизнеса. Свяжитесь с нами и вместе мы создадим приложение, которое будет говорить за Вас про Ваш бизнес.


Понравилась статья? Поддержи автора