Как мобильные приложения влияют на развитие бизнеса

Бизнес

Как мобильные приложения влияют на развитие бизнеса?

3 минуты читать

В XXI веке каждый пользователь использует для работы и развлечений смартфон и, как следствие, мобильные приложения. Разработка мобильных приложений упрощает и оптимизирует процессы для пользователей, фиксируя потребности и помогая достигать цели быстро. Если вы – владелец бизнеса, мобильное приложение поможет бизнесу стремительно набирать обороты.

Как мобильное приложение помогает росту бизнеса:

  • Вы создаёте аудиторию. Мобильное приложение – новая площадка, которая поможет продвигать новые предложения ненавязчиво, например, скидки или персональные предложения.
  • Формирует рост продаж. Приложения создают путь продаж: нет необходимости в заполнении бесконечного количества форм и анкет, достаточно один раз заполнить персональную анкету и совершать дальнейшие действия автоматизировано.
  • Бизнес-процессы станут ещё проще. Корпоративное приложение поможет наблюдать за успехами команды, комментировать проекты, создавать подгруппы для задач и чаты. Отдельное приложение для работы очистит мессенджеры от бесконечных сообщений.
  • Рост уровня лояльности. Клиентам важно чувствовать заботу. Приложение станет дополнительной площадкой для программ лояльности, бонусов и накоплений, инвестиций, для всего, на что хватит фантазии.

Мобильное приложение способно изменить отношение клиента, как в лояльную сторону, так и в негативную. Если вы решились на разработку приложения, обращайтесь исключительно к профессионалам. Баги, неудобный интерфейс или отсутствие грамотной техподдержки – то, что подорвёт доверие потребителей.

Как понять, что приложение нужно вашему бизнесу?

Есть мнение, что мобильные приложения – это выигрышная модель только для магазинов и банков, но на самом деле в этой сфере нет никаких границ. Для каждой сферы бизнеса подойдёт собственное приложение.

Если ещё сомневаетесь, подумайте о клиенте: представьте портрет целевого сегмента, какие у клиента проблемы и как вы можете ему помочь. Например, клиент среднего достатка возрастом от 25 до 45 лет. Что вы можете предложить? Возможно, персональные бонусы, собственный счёт с виртуальной валютой, которой он сможет расплачиваться в вашей сети.

Если бизнес в сфере оказания услуг, то вариантов становится ещё больше – клиентский кабинет, предварительная запись без телефонных разговоров, всплывающие напоминания, вместо холодного обзвона.

Каждый бизнес можно оптимизировать и улучшить мобильным приложением, рассмотрим четыре популярные сферы:
  • Индустрия развлечений. Можете создать платформу, на которой будет реализована продажа билетов, афиши мероприятий, эксклюзивные ивенты для пользователей приложения и иные лояльности.
  • Сфера туризма. Удобная площадка для бронирования, сравнивания цен, горящих туров и предложений специально для пользователя.
  • Оказание медицинских услуг. Онлайн-консультации, чат с лечащим врачом, советы по выздоровлению, запись на консультацию.
  • Сфера автобизнеса. Поиск автозапчастей, товаров, аренда авто, чаты для автолюбителей по принципу «куплю»/ «продаю».

За последние годы пользователи стали больше использовать мобильный интернет. По статистике, в 2020 году было загружено свыше 204 млрд. приложений: развлекательных, персонализированных, для знакомств и покупок.

Каждый обладатель смартфона держит на телефоне от 10 приложений и выше. Примерно 50% экранного времени пользователь проводит именно в мобильных приложениях. Если хотите расширить бизнес, создать альтернативную нишу, на которой заявите о себе, обратитесь к профессионалам. Напишите нам, и мы вместе создадим приложение для развития вашего бизнеса.

Компания «Foresko»: Создадим мобильное приложение, которое будет работать на Вас.


Понравилась статья? Поддержи автора